Polityka prywatności strony internetowej www.VETOmobile.pl i aplikacji VETO mobile

PL48 Prosta Spółka Akcyjna, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, numer KRS: 0001186589, adres siedziby: ul. Akademijna 10/3, 05-110 Jabłonna, kapitał akcyjny (zakładowy): 52.360,00 PLN (wpłacony w całości) (dalej jako „Spółka"), chroni dane osobowe oraz prywatność swoich klientów i użytkowników strony internetowej www.VETOmobile.pl (zwanej dalej „Serwisem") oraz aplikacji VETO mobile (zwanej dalej „Aplikacją"). Przede wszystkim przestrzegamy przepisów w zakresie ochrony danych osobowych, a także chronimy Twoje dane od strony bezpieczeństwa informatycznego. Swoje dane przekazujesz nam dobrowolnie i dajemy Ci możliwość zmiany i aktualizacji Twoich danych osobowych w każdym czasie, a ponadto służymy Ci poradami i wyjaśnieniami.

Spółka nie przekazuje danych użytkowników podmiotom do tego nieuprawnionym. Dane osobowe przechowywane są na serwerach oraz w miejscach odpowiednio zabezpieczonych, do których dostęp mają tylko upoważnione osoby.

Pracownicy Spółki uczestniczą w szkoleniach z zakresu ochrony danych osobowych i zarządzania systemem informatycznym, a w firmie obowiązują odpowiednie dokumenty wewnętrzne regulujące proces ochrony danych osobowych.

Niniejsza strona ma pomóc Ci zrozumieć, w jaki sposób przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe.

Działamy zgodnie z prawem

Spółka dba o bezpieczeństwo danych osobowych, w szczególności chroni je przed dostępem osób nieupoważnionych. Ponadto Spółka zapewnia realizację uprawnień wynikających z:

• ▸rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, (zwane dalej „RODO");
• ▸ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204 z późn. zm.);
• ▸ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 2018 poz. 1000);
• ▸ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. poz. 1221), dalej PKE.

1. Kto odpowiada za Twoje dane osobowe?

Administratorem Twoich danych osobowych jest PL48 Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą przy ul. Akademijnej 10/3, 05-110 Jabłonna, wpisana do rejestru przedsiębiorców, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001186589, NIP: 5361993574, REGON: 542353925, kapitał akcyjny (zakładowy): 52.400,00 PLN (wpłacony w całości).

2. Jak skontaktować się z administratorem?

W sprawach dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych przez Administratora prosimy o kontakt w następujący sposób:

• ▸pocztą tradycyjną na adres siedziby Spółki, tj. ul. Akademijna 10/3, 05-110 Jabłonna
• ▸za pośrednictwem dedykowanego adresu e-mail: bok@PL48.pl

3. Jaki jest zakres przetwarzania danych osobowych?

Spółka przetwarza następujące dane osobowe użytkowników strony internetowej www.VETOmobile.pl lub użytkowników aplikacji VETO mobile:

• ▸imię (imiona),
• ▸nazwisko,
• ▸numer telefonu,
• ▸adres poczty elektronicznej.

Podanie powyższych danych jest dobrowolne. Oznacza to, że nie istnieje prawny obowiązek ich podania. Tym niemniej, odmowa ich podania skutkować może ograniczeniem dostępu do niektórych funkcjonalności, w tym możliwości utrzymywania konta użytkownika lub składania zamówień na usługi telekomunikacyjne.

W przypadku zawarcia umowy na świadczenie usług telekomunikacyjnych, Spółka przetwarza następujące dane osobowe abonenta (osoby będącej stroną umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych lub wnioskującej o zawarcie takiej umowy):

Podanie powyższych danych jest obowiązkowe, gdyż obowiązek ich zweryfikowania przed rozpoczęciem świadczenia usług wynika z art. 296 ust. 1 - 3 PKE. Odmowa ich podania skutkować będzie odmową rozpoczęcia świadczenia usług telekomunikacyjnych.

W przypadku abonentów, chcących zawrzeć umowę z przeniesieniem numeru, obowiązkowe jest podanie także aktualnego numeru telefonu. Niepodanie powyższych danych skutkować będzie brakiem możliwości procedowania wniosku o przeniesienie numeru.

Po zawarciu umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, przetwarzane będą także następujące dane związane z korzystaniem z usługi:

• ▸Dane retencyjne, tj. dane generowane w sieci telekomunikacyjnej w związku z aktywnością abonenta — zgodnie z treścią art. 47 ust. 1 PKE;
• ▸Dane o wykonanych na rzecz abonenta usługach telekomunikacyjnych w zakresie umożliwiającym ustalenie należności za wykonanie tych usług oraz rozpatrzenie reklamacji — zgodnie z treścią art. 394 PKE;
• ▸Dane transmisyjne na potrzeby rozliczenia usług oraz rozliczeń międzyoperatorskich — zgodnie z treścią art. 391 PKE;
• ▸Dane o lokalizacji urządzenia na potrzeby przekazywania informacji do systemów powiadamiania ratunkowego przy korzystaniu z numerów alarmowych — zgodnie z art. 337 PKE.

W przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody, dane identyfikacyjne abonenta (numer, imię i nazwisko, nazwę miejscowości oraz ulicę zamieszkania) przekazywane są także do spisu abonentów lub biura numerów zgodnie z art. 395-396 PKE.

Spółka każdorazowo przetwarza dane osobowe w zakresie adekwatnym do danego celu przetwarzania danych osobowych, tj. m. in. świadczenia usługi telekomunikacyjnej, wypełnienia ciążącego na Spółce jako administratorze obowiązku prawnego, celach marketingowych, profilowania, udzielania odpowiedzi na pytania, żądania, reklamację i innych. Każdorazowo treść udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych określać będzie szczegółowo cel przetwarzania i w konsekwencji zakres przetwarzania danych.

Podanie powyższych danych jest dobrowolne. Oznacza to, że nie istnieje prawny obowiązek ich podania. Tym niemniej, odmowa ich podania skutkować może ograniczeniem dostępu do niektórych funkcjonalności, w tym możliwości utrzymywania konta użytkownika lub składania zamówień na usługi telekomunikacyjne.

W przypadku zawarcia umowy na świadczenie usług telekomunikacyjnych, Spółka przetwarza następujące dane osobowe abonenta (osoby będącej stroną umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych lub wnioskującej o zawarcie takiej umowy):

4. Na jakiej podstawie i w jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe?

Spółka przetwarza dane osobowe m.in. w celu zapewnienia prawidłowego świadczenia usług za pośrednictwem Serwisu i Aplikacji oraz pozostałych usług świadczonych przez Spółkę, w celu wykonania obowiązków prawnych związanych ze świadczeniem usług telekomunikacyjnych. W przypadku udzielonych zgód, dane mogą być przetwarzane także w szerszym zakresie.

Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych są następujące:

• ▸Dane użytkowników Aplikacji lub Serwisu — przetwarzane są w celu wykonania lub zawarcia umowy na żądanie podmiotu danych (art. 6 ust. 1 pkt b) RODO);
• ▸Dane abonentów w zakresie wskazanym w pkt 3. powyżej (z wyjątkiem danych przekazywanych do spisu abonentów lub biur numerów) — przetwarzane są w celu zawarcia oraz wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit b) RODO) oraz do wykonania obowiązków prawnych ciążących na Spółce (art. 6 ust. 1 pkt c) RODO w zw. z art. 47 ust. 1, art. 296 ust. 1-3, art. 337, art. 193, art. 394 PKE);
• ▸Dane abonentów w zakresie danych przekazywanych do spisów abonentów lub biur numerów — przetwarzane są na podstawie zgody uzyskiwanej na podstawie art. 395-396 PKE.

5. Jakie masz prawa wobec danych?

Na podstawie przepisów RODO przysługują Ci liczne prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych. Poniżej znajduje się ogólny opis Twoich praw:

Uprawnienia, o których mowa w pkt. a) - g) powyżej można wykonać poprzez skontaktowanie się z nami:

Uprawnienia, o których mowa w pkt. a) - g) powyżej można wykonać poprzez skontaktowanie się z nami:

• ▸pocztą tradycyjną na adres siedziby Spółki tj. ul. Akademijna 10/3, 05-110 Jabłonna
• ▸za pośrednictwem dedykowanego adresu e-mail: bok@PL48.pl

6. Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym odbiorcom lub kategoriom odbiorców danych:

• ▸usługodawcą świadczącym usługi w naszym imieniu lub na naszą rzecz. W umowach zawieranych z takimi usługodawcami wymagamy przestrzegania obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych;
• ▸jeżeli obowiązek taki wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w koniecznym zakresie także innym osobom trzecim, w szczególności uprawnionym organom państwowym.

7. Przekazywanie danych osobowych do państw trzecich.

Spółka nie przekazuje danych osobowych do Państw trzecich.

8. Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Spółka dokłada wszelkich starań, aby Twoje dane osobowe przetwarzane były w sposób adekwatny i tak długo jak jest to niezbędne do celów, w jakich zostały one zebrane. Mając to na uwadze, Spółka przechowuje Twoje dane osobowe przez okres nie dłuższy niż konieczny do osiągnięcia celów, dla których zebrano dane, jeśli jest to konieczne, w celu zachowania zgodności z obowiązującym prawem, w szczególności okres realizacji umowy i okres przedawnienia roszczeń.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji.

Spółka nie dokonuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania w oparciu o przekazane dane osobowe.

10. Zmiana Polityki prywatności.

Niniejsza Polityka prywatności może ulec zmianie w szczególności w przypadku, gdyby potrzeba lub obowiązek prowadzenia takich zmian wynikały ze zmiany stosownych przepisów prawa, w tym zmian odbiorców danych. Osoby, których dane są przetwarzane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności zostaną powiadomione o jej zmianach ze stosownym wyprzedzeniem.

LOGIN I HASŁO

Spółka stosuje środki techniczne i organizacyjne, których celem jest jak najlepsze zabezpieczenie gromadzonych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem lub niewłaściwym wykorzystywaniem przez osoby nieuprawnione.

METODY OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

Spółka ze starannością dobiera i stosuje środki techniczne i organizacyjne, zapewniające ochronę danych osobowych przed ich niezgodnym z prawem przetwarzaniem. Zaliczają się do nich wewnętrzne kontrole zebranych danych, procedury przechowywania i przetwarzania oraz fizyczne środki bezpieczeństwa, mające na celu ochronę przed nieupoważnionym dostępem do systemów, w których przechowujemy dane osobowe. Spółka prowadzi dokumentację opisującą sposób przetwarzania danych osobowych oraz środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

PLIKI COOKIE

Pliki cookie są to informacje tekstowe wysyłane przez serwer i zapisywane w Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym — zwanymi dalej „Urządzeniem końcowym" z którego korzystasz odwiedzając stronę Serwisu. Technologia ta umożliwia pozostawienie wybranych informacji o Stronie serwisu w przeglądarce internetowej Twojego Urządzenia końcowego. Jeśli nie chcesz otrzymywać plików cookie z Serwisu lub jakiejkolwiek innej strony internetowej, możesz zmienić ustawienia przeglądarki internetowej tak, aby każdorazowo otrzymywać informacje o pliku cookie i mieć możliwość decydowania o jego przyjęciu bądź odrzuceniu. Przeglądarki internetowe umożliwiają blokowanie plików typu cookie. Aby zmienić ustawienia przeglądarki i zablokować Cookie, możesz / powinieneś skorzystać z instrukcji udostępnianych przez producenta przeglądarki zainstalowanej na Twoim Urządzeniu końcowym.

Pragniemy poinformować, że usunięcie, zablokowanie, ograniczenie otrzymywania plików cookie może spowodować zakłócenia w korzystaniu z Serwisu, a w skrajnych przypadkach nawet całkowicie uniemożliwić korzystanie z niektórych jego funkcjonalności.

Informujemy jednocześnie, że w każdym czasie możesz dokonać zmian swoich preferencji w zakresie plików cookie, a także, że w każdym czasie możesz dokonać usunięcia plików zapisanych dotychczas w Twoim Urządzeniu końcowym.

Niezależnie od powyższego, w czasie Twojej obecności na stronie Serwisu, Spółka przetwarza także tzw. dane eksploatacyjne, o których mowa w art. 18 ust. 5 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Dane te pozwalają nam poznać sposób korzystania z naszej strony internetowej przez każdą osobę odwiedzającą stronę Serwisu. Dane eksploatacyjne przetwarzane są wyłącznie w celach statystycznych.